Panoramica della Marca
Hyperino è una piattaforma online di gioco d’azzardo legale e regolamentata, fondata nel 2016 dalla casa di intrattenimento internet di gioco Delfin Ltd., la stessa società responsabile delle famose March Slot. Questa azienda ha sede a Malta ed è autorizzata dal Governo Maltese sotto il numero MGA/B2C/381/2017, nonché registrata presso l’Amministrazione delle tasse maltesi con un codice fiscale di MT 24523520.
Hyperino si propone come hyperinocasino.it un casino online dinamico e accogliente che offre ai suoi giocatori una vasta gamma di giochi d’azzardo, iniziative promozionali esclusive e servizi clienti eccezionali. La sua filosofia è basata sulla passione per i gioco e sul desiderio di offrire esperienze uniche alle sue community.
Processo di Iscrizione
Per diventare membri della comunità Hyperino, occorre registrarsi seguendo queste fasi: prima si deve compilare il modulo di registrazione con tutti i dati richiesti, inclusa l’indirizzo email e la password desiderata; in seguito, è necessario procedere al pagamento della somma minima per accedere al portale.
Hyperino richiede all’utente che provveda a verificarne tutta l’informazione ed effettuare ogni volta un login autenticato quando si ha accesso. Inoltre, dopo la registrazione, gli utenti dovranno verificarsi via email per attivare il proprio conto.
Caratteristiche del Conto
Tutti i membri di Hyperino possono usufruire di account condivisi, ovvero, una sola conta è disponibile per tutti. Questi utenti hanno accesso a tutte le funzionalità dell’account con l’unica eccezione delle operazioni di prelievo e rilascio.
Ogni contatto viene verificato ed approvata prima che il cliente possa effettuare ulteriori transazioni o provvedere all’estrazione dei bonus. Inoltre, Hyperino consente l’accesso al proprio portale da qualsiasi dispositivo, ma bisogna avere un sistema operativo compatibile.
Sistema di Bonus
Hyperino offrirà diverse opportunità ai giocatori per poter beneficiare delle sue iniziative promozionali. Non solo si potranno sfruttare le offerte regolari dei bonus, ma sarà anche possibile chiedere un aiuto presso l’assistenza clienti per avere ulteriori informazioni.
Le risorse sono valide 30 giorni dopo l’inizio della giornata in corso. È consigliabile utilizzarle il prima possibile, poiché verranno prese a termine immediatamente se non viene attivato entro la scadenza prevista.
Pagamenti e Ritiri
I pagamenti vengono effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito. In questo modo sarà impossibile accedere ai fondi dei depositi, anche i giocatori più avanti con contabilità condivisa sono esclusi da qualsiasi beneficio.
Tuttavia Hyperino promette che le operazioni non verranno mai ritardate oltre il termine stabilito di 5 giorni lavorativi. E inoltre se la banca richiede ulteriori informazioni, gli utenti possono fare un contatto con i tecnici clienti per eventualmente ottenere maggiori chiarimenti.
Categorie dei Giochi
Hyperino offre ai suoi giocatori una gamma vastissima di giochi d’azzardo a disposizione. Gli sviluppatori in carico sono stati gli stessi fornitori di March Slot e il loro gioco si articola così:
- Slots, 1.200
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Video Poker
Inoltre ci saranno giochi esclusivi come Jackpot City e slot Machine del tipo dei casinò a terra che non verranno mai elencati nella nostra lista completa. Gli sviluppatori di gioco d’azzardo hanno investito enormemente per far nascere in ogni singolo prodotto qualcosa di nuovo ed innovativo.
Fornitori Software
I fornitori software sono i programmi informatici che, utilizzando una serie di codici scritti appositamente, rendono l’applicazione a funzionare. Hyperino offre i giochi sviluppati dai top provider nel mercato dei casinò online.
- Evolution Gaming
- Pragmatic Play
- NetEnt
- Microgaming
I fornitori hanno una ricca esperienza dietro le loro spalle per creare ed innovare senza smettere di sviluppare qualcosa che si basi sempre sui miglioramenti che avvengono. I nuovi giochi vengono aggiunti regolarmente, in modo da non mancare mai un gioco attuale con una grafica alta.
Versione Mobile
Le versioni dei dispositivi mobili per giocare ad Hyperino sono diverse e compatibili solo se la vostra operazione è fatta al giorno. La qualità della navigazione del sito è superiore a quella delle applicazioni tradizionali, ma occorre utilizzare i browser più recenti come Google Chrome.
Sicurezza ed Autonomia
Hyperino offre ai suoi giocatori un servizio clienti sempre pronto per affrontare le difficoltà inerenti al proprio account. Per non ritardare la gestione delle operazioni, è altrettanto importante il rapporto tra utente e team di supporto.
L’azienda utilizza protocolli SSL/TLS per proteggere i dati dei clienti da eventuali furti. Tuttavia Hyperino ha ricevuto molte critiche a causa del fatto che non esistono ulteriori metodi sicuri come la firma digitale o l’autenticazione 2FA.
Supporto Clienti
Gli utenti possono contattare il servizio clienti tramite le email, i canali di chat oppure inoltre per un assistenza a livello più ampio e personalizzata potranno chiedere supporto su telefono. La velocità nella gestione delle problematiche è rapida e la risposta arriva entro il tempo previsto.
Tuttavia nel caso non sia necessario attendere solo l’utente deve eseguire i login per verificare le azioni ed ottenere così i risultati desiderati. I tecnici del supporto clienti saranno sempre pronti a guidarli attraverso ogni passaggio.
Esperienza Utenti
L’esperienza utente è eccezionale grazie al design curato e alle prestazioni ottimalizzate per consentire agli utenti di navigare velocemente nel sito web. Inoltre Hyperino utilizza la tecnologia di gestione dei cookie per offrire ai suoi membri l’unica esperienza personalizzata che desiderano.
L’unico problema riscontrato è il fatto che i clienti siano talmente eccitati dalla loro attività sul gioco, da dimenticarsi di fare una pausa e godersela. Ciò potrebbe essere evitato solo se gli utenti avessero un accesso più veloce alle informazioni sui giochi, in modo tale che non debbano contattare il servizio clienti per ottenere ulteriori dettagli.
Risultati Performanza
In base ai dati raccolti dai team di supporto e dal loro rapporto con gli utenti è possibile affermare che l’esperienza dei giocatori sia in aumento, grazie al fatto che Hyperino abbia già sviluppato un sistema per poter essere più veloci nel risolvere le questioni.
Il tempo di attesa necessario ad effettuare l’accesso e il download del software è sempre inferiore alla media. Inoltre, la velocità degli accessi e dei rinnovi delle password, con un rapporto bassissimo tra gli utenti in attesa e i tecnici supporto clienti.
Analisi Generale
In base ai risultati della nostra valutazione completa e considerando tutti i fattori sopra elencati, possiamo affermare che la performance generale di Hyperino risulti molto buona. Gli utenti possono accedere con facilità al portale per poter sfruttare le offerte delle bonus.
Grazie al sistema operativo presente e ad altri dispositivi è possibile navigare in modo veloce sul sito, senza mai dover aspettare troppo a lungo per ottenere l’assistenza del personale di supporto clienti.
